../ Benefícios do Produto

• Monitoramento de seu site
  Saiba de onde vem os visitantes, quantos estão on line, o tempo que estão em seu site, a página que está sendo visitada e quando mudar de página.
  
  
• Interatividade com seus clientes
  Convide os visitantes do seu site para um chat com você, atendendo de uma forma mais ágil.
  
  
• Saiba as dúvidas de seus clientes e responda no mesmo instante
  Converse com seus clientes on line, descubra sua necessidade e esclareça quaisquer dúvidas, o atendimento eficaz faz toda a diferença!
  
  
• Transfira confiança para seu site
  Quantas pessoas não se sentem mais seguras em saber que você está lá para atendê-la, que você realmente existe. Faça-o se sentir único respondendo o que ele precisa.
  
  
• Demonstre tecnologia e inovação
  Faça o diferencial perante seus concorrentes oferecendo um serviço único e inovador.
  
  
  ../ Aumente suas Vendas
  
  
• Maximize suas oportunidades de vendas
  Aumente as oportunidades de venda e a satisfação do cliente respondendo a perguntas complexas e resolvendo problemas exatamente na hora da venda.
  
  
• Aumente o valor médio das vendas
  Apresentando aos visitantes oportunidades de compra que eles não conheciam, você aumentará o valor médio de suas vendas. Como acontece por exemplo (Você gostaria de receber batatas fritas com este milk-shake?)
  
  
  ../ Reduza seus custos
  
  
• Reduza seus custos telefônicos
  Reduza sensivelmente o custo por interação com o cliente em comparação com os contatos telefônicos tradicionais, muitas vezes feitos através de celular ou interurbano.
  
  
• Custos com pessoal
  Utilize o chat em tempo real para tratar das suas necessidades de vendas e atendimento ao cliente. Os atendentes podem atender a vários clientes simultanêamente utilizando respostas pré formatadas para as perguntas mais frequentes entre outras funções.
  
  
  ../ Melhore seu atendimento ao cliente
  
  
• Ofereça ajuda online
  Em tempo real através de chat para responder as dúvidas de seus clientes.
  
  
• Conduza o visitante
  Mostre na janela de chat, imagens do produto, tabelas de preços e funções, formulários de cadastro e até apresentações em Flash.
  
  
• Consulte o histórico do seu cliente
  Ao identificar que o cliente retornou ao seu site, você poderá consultar seu histórico em tempo real para saber que tipo de contato foi feito, quais páginas ele navegou e etc.
  
  
• Através de e-mails
  Utilize a função de chat em uma campanha de email, promoção de produtos ou newsletters e responda as dúvidas de seus clientes em tempo real.